Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Matrix IT S.R.L., con identificación fiscal rumana 49011355, gestiona matrixit.ro. Los datos de la sociedad figuran al pie de la web. Usa el correo indicado allí para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos.

Datos, fines y bases jurídicas

Usamos tu nombre, correo, teléfono opcional, mensaje y, si procede, el paquete o servicio elegido para responder y preparar un presupuesto. La base es la adopción de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). Para consultas generales o comunicaciones con representantes de empresas, nos basamos en el interés legítimo en gestionar esas comunicaciones (f). El nombre, el correo y el mensaje son necesarios en el formulario. También puedes escribirnos o llamarnos directamente.

El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos, como la IP, la hora y la URL solicitada. Usamos sesiones técnicas para proteger el formulario y el inicio de sesión, y un identificador temporal derivado de la IP para limitar abusos, en nuestro interés legítimo de mantener la web operativa y segura. Tratamos los datos exigidos por ley conforme al art. 6.1.c.

Destinatarios y conservación

El personal autorizado y los proveedores de alojamiento y correo acceden a los datos cuando es necesario. Podemos comunicarlos a autoridades si lo exige la ley. Si se requieren transferencias fuera del EEE, aplicamos las garantías previstas por el RGPD. Puedes pedir información sobre ellas por correo.

Conservamos las consultas el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento del presupuesto, y después solo cuando sea necesario por obligaciones legales o reclamaciones. La documentación contractual y fiscal se conserva durante los plazos legales. Los contadores antiabuso caducan en un máximo de 15 minutos y se eliminan en la siguiente comprobación.

Cookies y estadísticas

Una cookie de sesión permite el uso del formulario y el inicio de sesión. La web no carga scripts publicitarios ni analíticos de terceros. Los contadores internos suman las peticiones diarias de páginas sin identificadores de visitantes. Los servicios externos, como WhatsApp si aparece, aplican su propia política al seguir un enlace.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos y presentar una reclamación ante la ANSPDCP o tu autoridad de control competente. El formulario no se usa para elaborar perfiles ni tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos.