Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Matrix IT S.R.L., identifiant fiscal roumain 49011355, exploite matrixit.ro. Les coordonnées de la société figurent en bas du site. Pour toute question ou demande liée à vos droits, utilisez l’adresse e-mail qui y est indiquée.

Données, finalités et bases légales

Nous utilisons votre nom, votre e-mail, votre numéro facultatif, votre message et, le cas échéant, l’offre ou le service choisi pour répondre et préparer un devis. Il s’agit de mesures précontractuelles demandées par vous (art. 6, par. 1, b du RGPD). Les demandes générales et les échanges avec les représentants d’entreprises relèvent de notre intérêt légitime à gérer les communications (f). Le nom, l’e-mail et le message sont nécessaires au formulaire. Vous pouvez aussi nous joindre directement par téléphone ou e-mail.

L’hébergeur peut journaliser des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’URL demandée. Nous utilisons une session technique pour sécuriser le formulaire et la connexion ainsi qu’un identifiant temporaire dérivé de l’IP pour limiter les abus, au titre de notre intérêt légitime à faire fonctionner et protéger le site. Nous traitons aussi les données exigées par la loi (c).

Destinataires et conservation

Les personnes habilitées et les prestataires d’hébergement et de messagerie y accèdent selon leurs besoins. Les autorités peuvent recevoir des données si la loi l’exige. En cas de transfert nécessaire hors de l’EEE, nous appliquons les garanties prévues par le RGPD. Vous pouvez demander des renseignements par e-mail.

Nous conservons les demandes le temps d’y répondre et de suivre le devis, puis selon les obligations légales ou les besoins de défense de nos droits. Les documents contractuels et fiscaux sont conservés selon les délais légaux. Les compteurs anti-abus expirent au bout de 15 minutes au maximum et sont supprimés lors du prochain contrôle.

Cookies et statistiques

Un cookie de session permet le fonctionnement du formulaire et de la connexion. Le site ne charge aucun script publicitaire ou d’analyse tiers. Des compteurs internes additionnent les consultations par jour sans identifiant de visiteur. Les services externes, dont WhatsApp lorsqu’il est affiché, appliquent leurs propres politiques après le clic.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, le cas échéant, la portabilité. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et saisir l’ANSPDCP ou votre autorité de contrôle compétente. Le formulaire ne sert ni au profilage ni aux décisions automatisées ayant des effets juridiques.