Politica de confidențialitate

Operatorul de date

Site-ul matrixit.ro este operat de Matrix IT S.R.L., CUI 49011355, România. Datele de identificare și contact actuale sunt în subsolul site-ului. Pentru întrebări despre datele tale sau pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la adresa de e-mail din subsol.

Ce date folosim și în ce scop

Prelucrăm numele, e-mailul, telefonul dacă îl furnizezi, mesajul și, după caz, pachetul sau serviciul ales pentru a răspunde și a pregăti oferta. Temeiul este efectuarea demersurilor precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Pentru întrebări generale sau corespondență cu reprezentanții firmelor, temeiul este interesul nostru legitim de a gestiona comunicarea (lit. f). Numele, e-mailul și mesajul sunt necesare pentru trimiterea formularului. Poți folosi și telefonul sau e-mailul direct.

Furnizorul de găzduire poate înregistra date tehnice precum adresa IP, momentul și adresa accesată. Folosim sesiuni tehnice pentru securitatea formularului și a autentificării și un identificator temporar derivat din IP pentru a limita abuzurile. Temeiul este interesul legitim de a menține site-ul funcțional și sigur (lit. f). Datele cerute de lege se prelucrează în temeiul obligației legale (lit. c).

Cine are acces și cât păstrăm datele

Au acces persoanele autorizate și furnizorii de găzduire și e-mail, în măsura necesară. Putem comunica date autorităților când legea o cere. Pentru transferuri în afara SEE, dacă sunt necesare, folosim garanțiile prevăzute de GDPR și poți cere informații despre ele prin e-mail.

Păstrăm solicitările cât este necesar pentru a răspunde și a urmări oferta, iar ulterior doar cât justifică obligațiile legale sau apărarea drepturilor. Pentru proiectele contractate se aplică și termenele legale de păstrare a documentelor contractuale și fiscale. Contoarele tehnice anti-abuz expiră în cel mult 15 minute, iar intrările expirate sunt eliminate la următoarea verificare.

Cookie-uri și statistici

Cookie-ul de sesiune este folosit pentru funcționarea formularului și autentificare. Site-ul nu încarcă scripturi de publicitate sau de analiză de la terți. Contoarele interne însumează accesările paginilor pe zi, fără identificatori de vizitator. Linkurile externe, inclusiv WhatsApp când este afișat, sunt supuse politicilor serviciilor respective după accesare.

Drepturile tale

Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare și, când se aplică, portabilitate. Ai dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interes legitim. Poți depune o plângere la ANSPDCP sau la autoritatea competentă. Formularul nu implică decizii automatizate cu efect juridic sau profilare.